Dlaczego CRM sprawdza się w małej firmie? Wszystko w jednym narzędziu
Wielu przedsiębiorców zastanawia się, czy naprawdę potrzebuje systemu CRM. Prawda jest taka, że w małej firmie to właśnie CRM jest wystarczającym narzędziem do codziennej obsługi klientów i zadań.
Zamiast korzystać z wielu aplikacji, wszystko masz w jednym miejscu:
- Firmy i klienci – pełna baza kontrahentów i osób kontaktowych.
- Leady i szanse sprzedaży – od pierwszego kontaktu aż po podpisanie umowy.
- Oferty i faktury – szybkie tworzenie dokumentów, konwersja oferty w fakturę jednym kliknięciem.
- Umowy i kontrakty – zarządzanie zobowiązaniami i terminami.
- Newslettery i kampanie – możliwość wysyłki e-maili do wybranych grup klientów.
- Dostawcy i partnerzy – nie tylko klienci, ale też relacje B2B.
- Planowanie i zadania – kalendarz, przypomnienia i lista czynności do wykonania.
- Wyszukiwanie i filtrowanie – szybki dostęp do każdej informacji.
Dzięki temu CRM staje się centrum operacyjnym firmy – niezależnie od tego, czy obsługujesz jedną osobę, czy kilkudziesięciu klientów miesięcznie.
Dolibarr daje to wszystko bez abonamentu, z jednorazową opłatą za wdrożenie. A jeśli Twoje potrzeby rosną, system można rozbudować o kolejne moduły – magazyn, projekty czy integracje z zewnętrznymi usługami.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy CRM jest potrzebny w małej firmie?
Tak. Nawet w jednoosobowej działalności CRM pomaga uporządkować klientów, zadania i dokumenty, co pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć błędów.
Czy Dolibarr to CRM odpowiedni dla mikrofirm?
Zdecydowanie tak. Dolibarr został zaprojektowany z myślą o małych i średnich firmach – oferuje wszystkie podstawowe funkcje bez zbędnych kosztów.
Czy można zintegrować Dolibarr z innymi systemami?
Tak, Dolibarr obsługuje integracje z narzędziami do e-mailingu, płatności, stronami internetowymi, a nawet z systemami księgowymi.
Jakie moduły można dodać do Dolibarr?
Można dodać m.in. moduły magazynowe, projektowe, do zarządzania zespołem, newsletterów, eCommerce i wiele innych.
Czy potrzebuję serwera do korzystania z CRM?
Tak, Dolibarr działa na Twoim własnym serwerze lub hostingu. Możesz też skorzystać z rocznego pakietu hostingowego z backupami.